Sigorta ürünü
Site Yönetimi Sorumluluk Sigortası seçerken gözden kaçan noktalar
Site Yönetimi Sorumluluk Sigortası; mesleki faaliyet veya işletme faaliyeti nedeniyle üçüncü kişilere karşı doğabilecek hukuki sorumlulukların değerlendirilmesine yöneliktir. Teklif görüşmesine hazırlıklı gitmek için gereken temel noktaları burada bulabilirsiniz.
Bu seçenek sigorta şirketine göre paket, ek teminat veya ön değerlendirme olarak sunulabilir. Uygunluk görüşmede netleşir.
Meseleyi doğru yerden kuralım
Bu başlık neden gündeme gelir?
Site yönetimi sorumluluk sigortasında odak, binanın her fiziki hasarı veya yönetimin her gideri değil; yönetici ya da yönetim şirketinin yönetim planı ve yazılı yetkisi kapsamında üstlendiği hizmetten doğan iddianın poliçedeki kapsamıdır. Kat Mülkiyeti Kanunu'ndaki görev ve vekil gibi sorumluluk çerçevesi, belirli bir poliçe kapsamı ya da hukukî sonuç anlamına gelmez. Bu nedenle Site Yönetimi Sorumluluk Sigortası için tek başına fiyat karşılaştırmak sağlıklı bir karar vermeye yetmez.
Kapsamın sınırı
Bu başlık poliçe olarak anılsa da kesin kapsam, sigorta şirketinin güncel ürünü, genel ve özel şartları ile teklif değerlendirmesinde belirlenir. İşveren, mesleki, ürün ve üçüncü kişi sorumlulukları tek bir genel başlık değildir; faaliyet ve talep türüne göre ayrılır.
En çok atlanan ayrıntı
Site Yönetimi Sorumluluk Sigortası görüşmesinde en sık görülen boşluk
Site Yönetimi Sorumluluk Sigortası konuşulurken fiyat kadar kullanım biçimi ve kapsam sınırı da önemlidir. Meslek veya faaliyet poliçede dar ya da yanlış yazılır; olay tarihi, talep tarihi, coğrafya ve savunma giderleri sonradan tartışma konusu olur. Doğru bilgi başta verilirse teklif ile gerçek ihtiyaç arasındaki fark daha kolay görülür.
İmzadan önce gözden geçirilecekler
Üçüncü kişi zararları için kapsam, limit, muafiyet ve istisnalar neler?
Savunma giderleri ve tazminat limitleri için kapsam, limit, muafiyet ve istisnalar neler?
Mesleğe veya faaliyete özel ek kapsamlar için kapsam, limit, muafiyet ve istisnalar neler?
Yönetim planı, kat malikleri kurulu kararları, yönetici atama/yetki belgesi ve varsa profesyonel yönetim sözleşmesinde üstlenilen görevler güncel ve yazılı mı?
Ortak alan, güvenlik, asansör, temizlik, bakım, kapıcı veya taşeron hizmetleri için fiilen yürütülen iş, hizmet sağlayıcılar ve poliçede sigortalı sayılacak kişi/kurum açıkça ayrıldı mı?
Aidat ve bütçe kararları, sözleşme/onay kayıtları, bakım-periyodik kontrol belgeleri, olay/şikâyet kayıtları ile yetki devri; talep edilen kapsamla birlikte gözden geçirildi mi?
Bilinen veya devam eden talep, dava, şikâyet, kaza ya da bakım eksikliği; talep/olay tarihi, geçmişe yürürlük, muafiyet, alt limit, özel şart ve ihbar süreciyle birlikte teklif aşamasında bildirildi mi?
Bina hasarı, deprem/yangın, ortak alan kazası, çalışan veya taşeron talebi, üçüncü kişi zararı, aidat uyuşmazlığı, kasıtlı fiil ve sözleşmesel cezanın hangi ayrı poliçe, özel şart veya istisnayla ele alınacağı yazılı olarak ayrıldı mı?
Zarar görebilecek kişi kim ve hangi ilişki içinde?
İddia olay tarihinde mi, talep tarihinde mi değerlendiriliyor?
Savunma giderleri limitin içinde mi dışında mı?
Açık konuşmak neden kazandırır?
Açık faaliyet tanımı, müşterinin gerçek sorumluluğuna uygun limit seçmesini ve sigortacının belirsiz bir risk yerine ölçülebilir bir riski incelemesini sağlar.
Sizin kontrolünüzde olanlar
- •Faaliyeti ve hizmet verilen müşteri grubunu açıkça tanımlayın
- •Olay/talep tarihi, coğrafi sınır ve geçmişe yürürlük koşullarını okuyun
- •Olay başı, kişi başı ve yıllık toplam limitleri karşılaştırın
Bizim sorumluluğumuz
- •Doğru sorumluluk ürününü faaliyetle eşleştirmek
- •Savunma gideri, rücu ve üçüncü kişi tanımını görünür kılmak
- •Yeni hizmet veya coğrafya değişikliğinin bildirilmesini takip etmek
Sık sorulan sorular
Site Yönetimi Sorumluluk Sigortası ayrı bir poliçe midir?
Bu başlık poliçe olarak anılsa da kesin kapsam, sigorta şirketinin güncel ürünü, genel ve özel şartları ile teklif değerlendirmesinde belirlenir.
İlk görüşmede hangi bilgiler işimizi hızlandırır?
Başlangıç için Ad soyad, T.C. kimlik/vergi numarası ve cep telefonu; Meslek/faaliyet ve yıllık ciro bilgisi; Çalışan, müşteri veya işlem hacmi; son olarak İstenen limit, geçmiş talep ve mevcut poliçe yeterlidir. Riskin özelliğine göre daha sonra ek belge istenebilir; bunu görüşmede açıkça belirtiriz.
İki teklifi karşılaştırırken nereden başlamalıyım?
Ana ve ek teminatları, limitleri, muafiyetleri, coğrafi sınırı ve özel istisnaları yan yana koyun. Fiyat ancak bu şartlar benzer olduğunda anlamlı bir karşılaştırma verir.
Bilgiler neden eksiksiz olmalı?
Sigortacı kabul, prim ve kapsam kararını verilen bilgiler üzerinden kurar. Eksik ya da yanlış bilgi, teklifin içeriğini ve hasar değerlendirmesini etkileyebilir.
Resmî kaynaklar
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla, aşağıdaki resmî kaynaklar esas alınarak hazırlanmıştır. Kesin kapsam güncel teklif, poliçe, genel ve özel şartlarda belirlenir.
- Mevzuat Bilgi Sistemi: 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu
Kat Mülkiyeti Kanunu m.35 uyarınca yöneticinin görevleri ve m.38 uyarınca kat maliklerine karşı vekil gibi sorumluluk çerçevesi; belirli bir poliçe kapsamı veya hukukî sonuç değil
- TSB: Sigorta Genel Şartları
Resmî genel şart dizini; site yönetimine özgü poliçe, teminat, istisna veya ürün bulunurluğu kanıtı değildir
- SEDDK: Sigortacılık genel şartları dizini
Sigorta branşlarına ait yürürlükteki genel şartların resmî dizini
- SEDDK: Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik
Sözleşme öncesi bilgilendirme, teminat, istisna ve tazminat esaslarının açıklanması
Son kaynak kontrolü: 3 Ağustos 2026
Teklifinizi ihtiyacınıza göre hazırlayalım
Teminat, limit ve istisnaları konuşalım; teklif geldiğinde neye baktığınızı bilin.